Політика конфіденційності
Дата набрання чинності: 01.10.2023
Сайт: https://movaland.online
Контакти з питань приватності: moc.liamg%40119950nehsamod, +380668150809
Власник: ФОП Домашенко Єлизавета Володимирівна, ЄДРПОУ/ІПН: 3646802346
1. Загальні положенняЦя Політика конфіденційності пояснює, як MOVALAND (“ми”, “наш”) збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів сайту і клієнтів (учнів/батьків) під час запису на пробне заняття, навчання та комунікації через сайт і месенджери.
2. Які дані ми можемо збиратиМи можемо збирати такі категорії даних:Контактні дані: ім’я, прізвище (за потреби), номер телефону, email, нік/посилання на профіль у месенджері (Telegram/Instagram/Facebook).Дані щодо навчання: вік дитини (якщо навчання для дітей), рівень англійської, цілі навчання, зручний графік, коментарі/запити, результати тестів/домашніх завдань (за наявності).Платіжні дані: інформація про оплату обробляється платіжними провайдерами; ми можемо зберігати підтвердження оплати/рахунки, але не зберігаємо повні реквізити банківських карток.Технічні дані: IP-адреса, тип браузера/пристрою, приблизне місцезнаходження (місто/країна), сторінки, які ви відвідуєте, cookies та подібні технології (якщо підключено аналітику).
3. Як ми отримуємо даніколи ви заповнюєте форму на сайті або залишаєте заявку;коли пишете нам у Instagram Direct / Facebook Messenger / Telegram;під час навчання та організації занять;автоматично через cookies/аналітику.
4. Мета обробки данихМи використовуємо дані для:обробки заявок та запису на пробне заняття;організації та проведення навчання;комунікації щодо розкладу, оплати, матеріалів та змін;покращення сервісу, якості навчання та роботи сайту;виконання юридичних та бухгалтерських вимог;маркетингових повідомлень лише за наявності згоди або за законних підстав (наприклад, інформація для чинних клієнтів про зміни сервісу).
5. Правові підстави (для користувачів ЄС/ЄЕЗ, якщо застосовно)Ми можемо обробляти дані на підставі:вашої згоди;необхідності виконання договору/надання послуг;дотримання юридичних зобов’язань;законного інтересу (наприклад, безпека, запобігання шахрайству, покращення сервісу).
6. Діти та дані неповнолітніхЯкщо послуги надаються дітям, заявку зазвичай подає один із батьків/законних представників. Просимо не надсилати надлишкові персональні дані дитини. За потреби ми можемо попросити підтвердження, що саме батьки/опікуни надали згоду на навчання та обробку даних дитини.
7. Кому ми можемо передавати даніМи не продаємо персональні дані. Дані можуть передаватися лише:нашим викладачам/адміністраторам – для організації навчання;сервісам, які допомагають надавати послуги (наприклад, CRM, email-розсилки, месенджери, відеозв’язок, хмарне зберігання);платіжним провайдерам та банкам – для обробки оплат;державним органам – якщо цього вимагає закон.Зверніть увагу: месенджери (Meta/Facebook, Instagram, Telegram) є окремими сервісами зі своїми політиками конфіденційності.
8. Cookies та аналітикаМи можемо використовувати cookies для коректної роботи сайту та аналітики (наприклад, щоб розуміти, які сторінки корисніші). Ви можете обмежити cookies у налаштуваннях браузера. Якщо на сайті використовується банер згоди на cookies – він буде пріоритетним.
9. Зберігання данихМи зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки потрібно для цілей, описаних вище, або для виконання вимог законодавства (наприклад, бухгалтерські документи).
10. Захист данихМи застосовуємо розумні організаційні та технічні заходи безпеки (обмеження доступу, захист облікових записів, використання надійних сервісів). Водночас жоден спосіб передачі даних через Інтернет не є на 100% безпечним.
11. Ваші праваВи маєте право:отримати доступ до своїх даних;виправити неточні дані;вимагати видалення даних (коли це можливо);обмежити або заперечити обробку;відкликати згоду (якщо обробка базується на згоді);подати скаргу до уповноваженого органу із захисту персональних даних (за застосовним законом).
Щоб скористатися правами — напишіть нам на: .moc.liamg%40119950nehsamod
12. Зміни до ПолітикиМи можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати набрання чинності.

Privacy Policy

Effective date: 01.10.2023
Website: https://movaland.online
Privacy contact:
moc.liamg%40119950nehsamod, +380668150809Data Controller:
ФОП Домашенко Єлизавета Володимирівна, ЄДРПОУ/ІПН: 3646802346
1. OverviewThis Privacy Policy explains how MOVALAND (“we”, “our”) collects, uses, stores, and protects personal data when you use our website, request a trial lesson, study with us, or contact us via messaging platforms.
2. What data we may collectWe may collect:Contact details: name, phone number, email, messenger handle/profile link (Telegram/Instagram/Facebook).
Learning-related data: child’s age (if lessons are for kids), English level, learning goals, preferred schedule, notes, test/homework results (if applicable).
Payment information: payments are processed by payment providers; we may keep invoices/receipts but do not store full card details.
Technical data: IP address, browser/device type, approximate location (city/country), pages visited, cookies and similar technologies (if analytics are enabled).
3. How we collect datavia website forms and requests;
when you message us on Instagram Direct / Facebook Messenger / Telegram;
during lesson scheduling and delivery;
automatically via cookies/analytics (if enabled).
4. Why we use dataWe use personal data to:respond to inquiries and book trial lessons;provide and manage lessons and learning materials;communicate about scheduling, payments, and service updates;improve our services and website;meet legal/accounting obligations;send marketing messages only with consent or where legally permitted (e.g., service communications to existing customers).
5. Legal bases (GDPR/EEA users, where applicable)We process data based on:consent;performance of a contract (providing services);legal obligations;legitimate interests (security, fraud prevention, service improvement).
6. Children’s privacyIf services are provided to children, requests are generally submitted by a parent or legal guardian. Please avoid sharing excessive child data. We may request confirmation that a parent/guardian has provided consent when required.
7. Sharing of dataWe do not sell personal data. We may share it only with:our teachers/admin staff as needed to deliver lessons;service providers (e.g., CRM, email tools, messengers, video conferencing, cloud storage);payment processors/banks to process payments;public authorities when required by law.
Note: messaging platforms (Meta/Facebook, Instagram, Telegram) operate under their own privacy policies.
8. Cookies & analyticsWe may use cookies for website functionality and analytics. You can manage cookies in your browser settings. If a cookie consent banner is used, it will govern cookie preferences.9. Data retentionWe retain personal data only as long as necessary for the purposes described above and/or as required by applicable laws (e.g., accounting records).
10. SecurityWe use reasonable technical and organizational safeguards (access controls, account security, trusted providers). However, no online transmission is completely secure.
11. Your rightsDepending on your location, you may have the right to:access your personal data;correct inaccurate data;request deletion (where applicable);restrict or object to processing;withdraw consent (where processing is based on consent);lodge a complaint with a data protection authority.
To exercise your rights, contact us at:
moc.liamg%40119950nehsamod
12. UpdatesWe may update this Privacy Policy from time to time. The latest version will be posted on this page with an updated effective date. element